アマゾンミュージックでサービスエラー表示の不具合が出たときの対処方法

アマゾンプライム会員で使える「アマゾンプライムミュージック」(Amazon music)使っていますか？

プライム会員（月額500円　年間プランは4900円）で、アマゾンでのお買い物の送料や配送についての特典や対象の映画やテレビ番組が見放題の「プライムビデオ」等が使える特典の一環で、対象の楽曲やアルバムを楽しむことができる音楽配信サービスです。

スマホの場合は専用のアプリもあり、スマホでも聴くことができます。

わたくしは元々アマゾンでの買い物が多かったのでなんとなくプライム会員になっただけで、アマゾンミュージックは正直、余り活用してなかったのですが一度使ったら病みつき。

最近は仕事中はアマゾンミュージックで音楽を聴きながら仕事をしているくらいです。
（今のお気に入りは髭ダンとサカナクション）

好きなアーティストがアマゾンミュージックで配信をしていたら、CDなんかなくても聞けますし、何より普段聞かないような新しい音楽も楽しめるので音楽の幅が広がっていいです。

というわけで、毎日の使っているアマゾンミュージックですが、ある日いつものように再生ボタンを押しましたら「ええ？」という状態になりました・・。

アマゾンミュージックの使い方

アマゾンのプライム会員であることを前提に話を進めます。

スマホで聴いている人はAmazonミュージックのアプリをインストールして、自分のアマゾンアカウントと紐づけして聞いている方が多いと思います。

わたくしの場合は、パソコンで再生しているので、ブラウザ上でAmazonを開いて（プライム会員のアカウントでログインしている状態で）、アマゾンミュージックの画面へ進み、「今すぐ聴く」のボタンを押して進んでいます。

恐らくもっと素早い再生方法があるとは感じていますが、習慣というのはなかなか変えられません。

さて、この次にある日、こんなものがでました・・

はい、エラー画面。初めて見ました。

そうかしばらくお待ちくださいなのねー、って感じで待ってみて、たまにブラウザを更新かけてみたんですが、直りませんでした。

もしかして大規模障害？ツイッターで検索してみた

いくら待ってもエラー表示は修正されず、アマゾンのトップ画面から、またもやアマゾンミュージックの画面へ進み、ボタンを押しても同じ。

終いにはエラー画面のURLをコピーして、別のブラウザ（今回はCrome。いつもはFirefoxを使っています）で叩いてみてもエラー表示のままでした。（←そのはず、今思えばエラー表示のページURLをコピペしただけだから＾＾；）

でもって、スマホのアプリからアマゾンミュージックを開いたら、あれ？聞ける。

でもでもでも！！パソコンにつなげているスピーカーから聞きたいんじゃいっ！ということで、ツイッターで「アマゾンミュージック　エラー」で検索してみる。

だれも・・つぶやいてねぇ・・

ということは、エラーは自分のせいだということ。

クレジットカードの期限切れ？限度額オーバー？

アマゾンプライムの会員費はクレジットカードで支払っていますが、何かの理由で落ちなくて「金払ってないから聴かせられません」となっているのかな・・と少々不安になりました・・。

クレカの期限切れや限度額オーバーなんかも考えられます。

ただし、調べた結果大丈夫・・みたい・・。

アマゾンミュージックのエラーを消した際に行ったこと

まえがきが長くなりましたが、ふっと思い立って行ったこと。

一旦アマゾンのアカウントからログアウトして、ログインし直した。

そして、またアマゾンミュージックの画面へ行き、再生ボタンを押した。

行けた！

アマゾンミュージックのエラー原因は？

正直分かりませんでした。

私はアマゾンアカウントにログインしっぱなしで今まで使っていましたが、ブラウザのクッキー（一度開いたページや情報を保存しておく機能）が邪魔していたせいかもしれませんし、とにかく一度ログアウトしてログインし直したら行けました。

でも・・たまにまたエラー画面が出るときがあります＾＾

もし、同じ症状の人がいたら、試してみてください。

私はアマゾンミュージックが聴けるようになるまで、半日かかりました＾＾；

アマゾンミュージックアンリミテッドは便利！

アマゾンプライムビデオも使ってます！

↓Firestickは便利すぎて、家のテレビ全部につけました＾＾；
主にyoutubeを見ています。